Politique de confidentialité

Ce site est volontairement simple : pas de compte à créer, pas de mesure d’audience, pas de publicité. Voici précisément ce qui est collecté, et ce qui ne l’est pas.

Le principe, en une phrase

Nous ne collectons que ce que vous nous envoyez volontairement pour obtenir un devis, nous ne l’utilisons que pour vous répondre, et nous ne le transmettons à personne.

Le formulaire de devis

Le formulaire de demande de devis fonctionne différemment de la plupart des formulaires web, et il est important de comprendre comment.

Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », aucune donnée n’est transmise à ce site ni enregistrée sur son serveur. Le site se contente de préparer un message et d’ouvrir votre propre logiciel de messagerie, avec le texte déjà rédigé. Vous restez libre de l’envoyer, de le modifier, ou de l’abandonner. Tant que vous ne l’avez pas envoyé, nous n’avons connaissance de rien.

Si vous choisissez d’envoyer ce message, nous recevons alors, par email :

la nature de votre projet (toiture, façade, autre) ;
le type de logement et la commune ;
les constats que vous avez cochés et votre description libre ;
vos coordonnées : nom, téléphone, et email si vous l’avez renseigné ;
votre préférence de moment de rappel.

Finalité: Répondre à votre demande, organiser le déplacement de diagnostic, et établir un devis.
Base légale: Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataires: MJR Habitat uniquement. Aucune cession, aucune revente, aucun partage à des fins commerciales.
Conservation: Trois ans à compter du dernier échange si la demande n’aboutit pas. En cas de chantier réalisé, la durée légale applicable aux documents commerciaux et à la garantie décennale.
Hébergement: Les emails sont hébergés par OVH, en France.

À noterUne soumission de formulaire n’est pas un cookie. Elle ne relève donc pas du bandeau de consentement : c’est vous qui décidez de nous transmettre ces informations, au moment où vous le faites. C’est la raison pour laquelle le formulaire fonctionne même si vous refusez les traceurs.

Cookies et traceurs

À la date de publication de ce site :

aucun outil de mesure d’audience n’est installé (pas de Google Analytics, ni équivalent) ;
aucun traceur publicitaire n’est installé (pas de pixel Meta, ni équivalent) ;
aucun bouton de réseau social ne charge de contenu externe ;
aucune police de caractères ni image n’est chargée depuis un serveur tiers.

Le seul élément conservé dans votre navigateur est votre réponse au bandeau de consentement, stockée localement sur votre appareil. Elle sert uniquement à ne pas vous reposer la question à chaque visite. Elle n’est jamais transmise, ni à nous ni à qui que ce soit, et vous pouvez l’effacer en vidant les données de site de votre navigateur.

Revoir mes préférences de traceurs

Si MJR Habitat ajoute un jour un outil tiers — une solution de chat en ligne, un outil de statistiques —, il sera déclaré ici et ne se chargera qu’après votre acceptation explicite.

L’assistant de questions fréquentes

Le bouton d’aide en bas à droite de l’écran n’est ni une intelligence artificielle, ni un chat avec un opérateur. C’est une liste de questions et de réponses pré-écrites, intégrée au site.

Il ne comporte aucun champ de saisie, n’émet aucune requête vers un serveur, et n’enregistre rien. Les questions sur lesquelles vous cliquez ne sont ni comptées ni transmises.

Journaux de connexion de l’hébergeur

Comme tout site web, ce site est servi par un hébergeur — OVH — qui conserve des journaux techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée). Cette conservation relève des obligations légales de l’hébergeur et non de MJR Habitat, qui n’y a pas accès et n’en fait aucun usage.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mjrhabitat.fr ou par courrier au 5 chemin de la Jeanne d’Arc, 85470 Brem-sur-Mer. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Responsable de traitement

Responsable: MJR Habitat, 5 chemin de la Jeanne d’Arc, 85470 Brem-sur-Mer
Contact: contact@mjrhabitat.fr — 09 82 74 87 72

Les informations légales complètes de la société figurent dans les mentions légales.